Geschäftsbericht 2025

Bewirtschaftungsmanagement 62 63 Bewirtschaftungsmanagement IT-Projekte 2025 Im Jahr 2025 wurden wieder mehrere IT-Projekte vorangetrieben und erfolgreich umgesetzt. Diese Projekte trugen zur Digitalisierung, Sicherheit und zum Erhalt der Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens bei. Nachfolgend eine Übersicht der wichtigsten Maßnahmen: Erweiterung Krisenmanagement Das zentrale Krisenmanagementsystem wurde Anfang 2025 im Bereich Notfallalarmierung weiterentwickelt, um in Notfällen schnell und koordiniert die Lage unter Kontrolle zu bringen. Dies ermöglicht eine zuverlässige und professionelle Abwicklung von Notsituationen und verringert die Reaktionszeit in Krisenfällen. Einführung neuer Investitionsplanungssoftware AiBATROS Damit kein Investitionsstau entsteht und finanzielle Ressourcen optimal eingesetzt werden können, wurde eine neue Investitionsplanungssoftware eingeführt und relevante Stammdaten aus dem Vorgängersystem übertragen. Das Programm unterstützt bei der proaktiven Investitionsplanung und spart auf diese Weise Kosten bei der Modernisierung ein. Einführung der Sozialbau-App In der zweiten Jahreshälfte wurde gemeinsam mit Immomio eine moderne Plattform entwickelt, um Sozialbau und ihre Mieter und Eigentümer eng miteinander zu verbinden. Durch die neue Sozialbau-App können unter anderem Schäden und Anliegen gemeldet und Mieterdokumente digital eingesehen werden. Einführung von neuem MDM-System Damit Mobilgeräte zentral von der IT aus eingerichtet und gesteuert werden können, wurde ein neues MDM-System (Mobile Device Management) eingeführt. In diesem Zuge wurden auch die Smartphones der Mitarbeiter erneuert, damit diese für die nächsten Jahre technisch optimal betreut werden können. Penetrations-Test Die IT-Infrastruktur wurde einer professionellen Sicherheitsprüfung durch ein externes Unternehmen unterzogen. Dadurch konnten zahlreiche SecurityMaßnahmen abgeleitet und die Systemsicherheit weiter verbessert werden. Internetanschlüsse für Bestandgebäude In allen Wohn- und Gewerbegebäuden der Sozialbau wurden Internetanschlüsse in den Technikräumen geschaffen. So können zukünftig durchgängig Heizungssteuerungen, Zählerauslesungen und weitere Anwendungen integriert werden. IT-Bericht 3 Hausmeisterei 3 Baumkataster Die Einführung eines Baumkatasters schafft eine systematische Grundlage, um den Baumbestand zu überblicken, die fortlaufende Pflege zu sichern und den Schutz der Bäume zu erhöhen. Nach der Ersterfassung von 1.759 Bäumen wuchs die Anzahl bis Ende 2025 auf insgesamt 1.809 Bäume. Standort, Art, Alter, Gesundheitszustand und Pflegebedarf werden digital erfasst und fortlaufend kontrolliert. Ein Maßnahmenkatalog sorgt neben der Verkehrssicherheit für eine ökologische Einbindung in Bau- und Modernisierungskonzepte. Neubepflanzungen nach nötigen Fällarbeiten – stets in Absprache mit den zuständigen Ämtern – tragen dazu bei, die Außenanlagen als Lebensraum im urbanen Umfeld zu erhalten und das Wohnumfeld in Kempten klimatisch nachhaltig zu schützen. Die Sozialbau-Wohnanlagen in Kempten werden von 23 Mitarbeitenden der Hausmeisterei täglich gepflegt und instandgehalten. Das Team betreut rund 500 Wohnanlagen, Gewerbe- und Sonderobjekte mit insgesamt über 7.600 Einheiten auf einer Grundstücksfläche von ca. 800.000 m² – und stellt dabei 365 Tage im Jahr einen 24-Stunden-Notrufdienst sicher. Im Jahr 2025 wurden Fachkompetenz und Ausstattung gezielt weiterentwickelt: Schulungen in Theorie und Praxis sowie die Modernisierung von Fuhrpark und Werkzeug sichern die Qualität der täglichen Arbeit – und damit den Werterhalt des Kemptener Wohnungsbestands. Die täglichen Aufgaben unserer Hausmeisterei: • Pflege von ca. 386.000 m² Grünfläche • Durchführung des Winterdienstes für ca. 325.000 m² Wege-Flächen • Kontrolle und Bedienung komplexer technischer Einrichtungen • Kontrolle der Verkehrssicherheitspflicht über das ganze Jahr • Unterstützung der Verwaltung bei der Kundenbetreuung • Wahrnehmung von Aufgaben im Rahmen der Haus- und Wohnordnung • Sicherstellung eines Bereitschaftsdienstes für alle Bewohner und Gewerbekunden Tätigkeiten in % Garten- und Mäharbeiten...31,8 % Begehung außen.................20,1 % Begehung innen ..................17,5 % Parkhaus..............................12,1 % Verwaltungstätigkeit............. 7,6 % Winterdienst .........................5,1 % Gerätewartung ......................2,4 % Instandhaltung......................1,5 % Studenten .............................0,5 % Mülltonnen ............................0,4 %

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